Viele KDE-Nutzer haben Fragen zu KDE, KDE-Anwendungen oder Ihrem Betriebssystem und wissen nicht, wo Sie nach den entsprechenden Antworten suchen sollen. Diese Seite zählt verschiede Möglichkeiten auf, wie man bei der Suche nach Antworten vorgehen kann.

Zunächst sollten Sie festlegen, zu welchem Thema eine Frage besteht. Wenn es um KDE selber und seinen Anwendungen geht, ist der erste Abschnitt zu wählen. Falls es um die Entwicklung von KDE geht, ist der zweite Abschnitt richtig. Im dritten Abschnitt findet man Quellen für allgemeine Fragen zum Betriebssystem (bspw. "Meine Soundkarte funktioniert nicht"). Der letzte Abschnitt bietet eine Kontaktmöglichkeit, um auftretende Fehler an das KDE-Team zu melden.

1. Allgemeine Fragen zu KDE
2. Fragen zur Entwicklung von KDE
3. Betriebssystem-spezifische Fragen
4. Meldung von Fehlern unter KDE

1. Allgemeine Fragen zu KDE

Wenn Sie Probleme mit KDE-Anwendungen, die Teil der Basispakete sind (kdebase, kdeutils, kdenetwortk, etc.) oder mit KDE selber haben, sollten Sie sich an die Informationsquellen wenden, die vom KDE-Projekt angeboten werden.

• Schlagen Sie im KDE-Hilfezentrum nach.
  KDE wird mit einem Hilfezentrum ausgeliefert, das neben allen vorhandenen Dokumentationen zu KDE auch Informationen über KDE selber liefert. Hinzukommen einige Einführungen zum ersten Kennenlernen von KDE. Dies sollte immer die erste Quelle sein, in der Sie suchen.
• Lesen Sie die Zusammenfassung der häufig gestellen Fragen (FAQ - Frequently Asked Questions).
  Falls Sie eine Frage zu KDE haben, sollten Sie diesen Fragenkatalog zu Rate ziehen. Es ist sehr wahrscheinlich, dass Sie hier eine Antwort auf Ihre Frage finden.
• KDE-Webseiten durchsuchen.
  Viele Fragen können auch durch die zahlreichen Internetseiten des KDE-Projekts und den dort zu findenden Dokumentationen beantwortet werden. Der größte Teil dieser Seiten ist bisher allerdings nur in Englisch verfügbar. Eine Suche innerhalb der verschiedenen Dokumentationen der KDE-Anwendungen ist auf der englischsprachigen KDE Homepage möglich.
• Suchmaschinen
  Nutzen Sie auch die von Ihnen bevorzugte Suchmaschine, um Antworten zu finden. Eine der zur Zeit besten Suchmaschinen ist Google. Unter Google können Sie auch zahlreiche Newsgroups durchsuchen. Dies ist auch für allgemeine Fragen zu Betriebssystemen nützlich.
• Durchsuchen von Mailinglisten und Newsgroups.
  

  Viele Fragen wurden bereits in den KDE-Mailinglisten beantwortet. Für Benutzerfragen zu KDE sollten Sie sich an die verschiedenen Mailinglisten wenden. Eine umfassenden Zusammenfassung finden Sie unter KDE Mailinglisten auf den deutschsprachigen KDE-Seiten.

  Zusätzlich gibt es noch eine deutschsprachige Newsgroup unter de.comp.os.unix.apps.kde und eine englischsprachige unter comp.windows.x.kde. Die deutschsprachige Newsgroup verfügt außerdem über eine umfangreiche FAQ-Seite, welche regelmäßig aktualisiert wird. Diese sollten Sie zunächst durchsuchen, bevor Sie eine Anfrage an die Newsgroup stellen, da viele Fragen dort bereits beantworten wurden.

  Sie können die Listen unter lists.kde.org durchsuchen. Beachten Sie bitte, dass Sie anfangs mit den zuerst genannten Quellen nach einer Antwort für Ihr Problem suchen, bevor sie eine Frage an die Mailingslisten bzw. Newsgroups senden. Diese wird dann nämlich an eine Vielzahl von Usern verschickt.

Falls Sie Fragen haben zu Anwendungen, die nicht zu den Basispaketen von KDE gehören, nutzen Sie zunächst auch die oben genannten Quellen. Zusätzlich können Sie sich aber auch direkt an den Entwickler der Anwendung richten, soweit dieser seine Kontaktadresse veröffentlicht hat. Gewöhnlich können Sie den Namen und die Email-Adresse des Entwicklers im Untermenü 'Über' bzw. 'About' unter dem Menüpunkt 'Hilfe' bzw. 'Help' finden. Falls dies nicht möglich ist, können Sie die Kontaktdaten finden, indem Sie unter kde-apps.org nach dem entsprechenden Programm suchen oder in der README der Anwendung nachlesen.

2. Fragen zur Entwicklung von KDE

Wenn Sie Fragen zur Entwicklung von KDE haben, haben Sie die selben Möglichkeiten wie weiter oben bereits erwähnt, allerdings mit einigen Änderungen. Die überwiegende Zahl der Dokumente ist in englischer Sprache verfasst.

• Lesen Sie die FAQ der Entwickler
  Viele der gewöhnlichen Fragen, die bei der Entwicklung auftreten, wurden bereits in der Developer FAQ beantwortet.
• KDE-Webseiten durchsuchen
  Viele Fragen können auch durch die zahlreichen Internetseiten des KDE-Projekts und den dort zu findenden Dokumentationen beantwortet werden. Der größte Teil dieser Seiten ist bisher allerdings nur in Englisch verfügbar. Eine Suche innerhalb der KDE-Seiten ist auf der KDE Homepage möglich. Zusätzlich können Sie noch die Seiten der KDE-Entwickler durchsuchen.
• Suchmaschinen
  Bitte benutzen Sie auch weiterhin Ihre Suchmaschine. Eine der besten Suchmaschinen ist Google. Unter Google können Sie auch zahlreiche Newsgroups durchsuchen. Dies ist besonders für allgemeine Fragen zur Programmierung hilfreich.
• Durchsuchen von Mailinglisten
  Viele Fragen wurden bereits in den KDE-Mailinglisten beantwortet. Eine Auflistung der einzelnen Mailinglisten finden Sie unter KDE Mailinglisten auf den deutschsprachigen KDE-Seiten.

  Sie können die Listen unter lists.kde.org durchsuchen. Beachten Sie bitte, dass Sie anfangs mit den zuerst genannten Quellen nach einer Antwort für Ihr Problem suchen, bevor sie eine Frage an die Mailingslisten bzw. Newsgroups senden. Diese wird dann nämlich an eine Vielzahl von Usern verschickt.

Falls Sie Fragen haben zu Anwendungen, die nicht zur Basispaketen von KDE gehören, nutzen Sie zunächst auch die oben genannten Quellen. Zusätzlich können Sie sich aber auch direkt an den Entwickler der Anwendung richten, soweit dieser seine Kontaktadresse veröffentlicht hat. Gewöhnlich können Sie den Namen und die Email-Adresse des Entwicklers im Untermenü 'Über' bzw. 'About' unter dem Menüpunkt 'Hilfe' bzw. 'Help' finden. Falls dies nicht möglich ist, können Sie die Kontaktdaten finden, indem Sie unter kde-apps.org nach dem entsprechenden Programm suchen oder in der README der Anwendung nachlesen.

3. Betriebssystem-spezifische Fragen

Bei Fragen zur Anwendung von KDE unter einem bestimmten Betriebssystem können Sie ebenfalls die weiter oben erwähnten Quellen nutzen. Falls es sich dabei aber nicht um KDE oder KDE unter Linux handelt, werden Sie wahrscheinlich keine Antwort erhalten. Stellen Sie bitte keine Fragen an die KDE-Mailinglisten, die nicht direkt etwas mit KDE zu tun haben.

Wenn Sie beispielsweise Probleme mit Ihrer Soundkarte haben, sollten Sie Ihre Fragen auf Seiten stellen, die sich Ihrem Betriebssyystem widmen. Für Linux wäre das bspw.:

• www.linux-magazin.de (deutsche Linux-Zeitschrift mit sehr vielen hilfreichen Artikeln rund um das Thema Linux)
• www.linux-user.de ("kleine Schwester" des Linux Magazin, mehr an Linux-Neulinge und Anfaenger orientiert)
• linuxdoc.org (Hier gibt es Massen an Informationen und Dokumentationen fuer Linux und Linux-Anwendungen)
• kde-linux-Mailing-Liste

Wenn Sie kein Linux benutzen, sollten Sie in die kde-nonlinux (subscribe) Mailing-Liste reinschauen. Es ist ebenfalls sehr ntzlich bei Fragen in bestimmten Suchmaschinen wie Google und dessen Usenet-Archiven zu suchen.

Zusätzlich haben viele Distributoren wie SuSE, Mandriva oder RedHat ihre eigenen Mailinglisten, die für distributionsspezifische Probleme genutzt werden sollten. Informationen hierzu finden Sie auf den Internetseiten Ihres Distributors.

Wenn Sie nach rpms suchen, sollten Sie den FTP-Server Ihrer Distribution aufsuchen oder bspw. unter rpmfind.net suchen.

4. Melden von Fehlern unter KDE

Bitte melden Sie alle Fehler und Verbesserungsvorschläge an bugs.kde.org. Diese Seite hat ein einfach zu bedienendes Formular, mit dem Sie den aufgetretenden Fehler an das KDE-Team senden können. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Fehler berichten.